REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY EVERDU
(DLA USŁUGOBIORCY)

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Everdu ("Platforma") przez osoby poszukujące i rezerwujące usługi ("Usługobiorca/Klient").
2. Platforma działa wyłącznie jako pośrednik technologiczny.
3. Platforma nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą.

§2. Definicje

1. Usługobiorca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy w celu znalezienia lub rezerwacji Usługi.
2. Usługodawca – niezależny podmiot oferujący Usługi za pośrednictwem Platformy.
3. Usługa – usługa lokalna oferowana przez Usługodawcę.
4. Rezerwacja – zgłoszenie przez Klienta chęci skorzystania z Usługi.
5. Umowa Usługi – umowa zawierana bezpośrednio pomiędzy Klientem a Usługodawcą, poza Everdu.

§3. Zakres usług

Platforma Everdu umożliwia pośrednictwo w rezerwacji usług lokalnych, w szczególności:

• sprzątania,
• korepetycji,
• opieki nad dziećmi.

§4. Usługi na rzecz osób małoletnich

1. Rezerwacja usługi na rzecz osoby małoletniej może zostać dokonana wyłącznie przez rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za dopuszczenie Usługodawcy do kontaktu z dzieckiem.
3. Platforma nie odpowiada za bezpieczeństwo dzieci ani za przebieg usług realizowanych na ich rzecz.

§5. Charakter usług i odpowiedzialność

1. Umowa o wykonanie usługi zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą.
2. Platforma nie odpowiada za:
   1. jakość, terminowość i rezultat usług,
   2. szkody, wypadki, zdarzenia losowe,
   3. działania lub zaniechania Usługodawców.
3. Wszelkie roszczenia Usługobiorca kieruje bezpośrednio do Usługodawcy.
4. Odpowiedzialność Everdu ograniczona jest wyłącznie do szkód wynikających z wad technicznych Platformy.

§6. Weryfikacja i zaufanie

1. Usługobiorca zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji Usługodawcy.
2. Status "zweryfikowanego konta" nie stanowi gwarancji jakości ani bezpieczeństwa usług.

§7. Konto Klienta

1. Korzystanie z niektórych funkcji Platformy może wymagać założenia Konta.
2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu Konta.
4. Everdu może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§8. Komunikacja i rezerwacje

1. Komunikacja i rezerwacje dokonywane są za pośrednictwem Platformy.
2. Platforma nie odpowiada za treść komunikacji między stronami.
3. Rezerwacja wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę.
4. Informacje o Usłudze (zakres, termin, warunki) pochodzą od Usługodawcy.
5. Everdu nie gwarantuje dostępności Usług ani ich realizacji.

§9. Anulowanie i niepojawienie się

1. Zasady anulowania lub zmiany Rezerwacji ustalane są indywidualnie przez Usługodawcę.
2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania ustalonych warunków.
3. Powtarzające się niepojawienie się Klienta może skutkować:
   • ograniczeniem funkcjonalności Konta,
   • czasowym zawieszeniem Konta,
   • trwałym usunięciem Konta.

§10. Opinie i treści

1. Klient może publikować opinie po skorzystaniu z Usługi.
2. Opinie muszą być:
   • zgodne z prawdą,
   • rzeczowe,
   • nienaruszające prawa ani dóbr osobistych.
3. Everdu zastrzega sobie prawo do moderowania lub usuwania opinii naruszających Regulamin.
4. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii użytkowników.

§11. Zawieszenie konta

1. Platforma może zawiesić lub usunąć konto Usługobiorcy bez podania przyczyny, o ile prawo nie stanowi inaczej.

§12. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy można składać drogą elektroniczną.
2. Reklamacje dotyczące Usług należy kierować bezpośrednio do Usługodawcy.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Everdu może wprowadzać zmiany w Regulaminie.
2. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację zmian.

§14. Dane osobowe / RODO

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Everdu.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Platformie.
4. Korzystanie z Platformy oznacza zapoznanie się z Polityką prywatności.

§15. Postanowienia końcowe

1. Korzystanie z Platformy odbywa się na własne ryzyko Usługobiorcy.
2. Regulamin podlega prawu polskiemu.
3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla Administratora Platformy.

Data wejścia w życie: 22.12.2025 r.